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开发信效率越来越低,是没人用了么?
来源:Tradesns时间:2022-01-07 15:03:03

开发信效率越来越低,是没人用了么?

如今的外贸领域,做跨境电商的越来越多,而我们这些做传统B2B外贸的市场份额也在逐渐缩小,加之行业内有很多“龙头”企业,他们的地位实在难以撼动。总有小伙伴跟小易抱怨外贸难做,开发信没人看等等。

确实我们外贸人的压力越来越大,所以工作效率和客户精准度对我们都很重要。尤其是开发信这个敲门砖,我们只有第一次就呈现给客户令其感兴趣的东西,我们才有合作下去的希望。小易这里分享一些可以提高开发信回复率的技巧。

1、标题:传递有价值的标题

To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字

这个标题好处可以让客户知道产品 和加深对你的印象,对客户尊重,也体现你的专业

To +客户名称+about产品+project

客户会以为这是他之前在谈的某个项目加上project上去,验证了能提高打开率

Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字

价格话题一直是客户关心的,涉及到利益这块

Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字

促销价格折扣也是一个点

总体来说:标题也要做到简洁,传递价值

2、邮件第一行

第一行很重要的, 有很多伙伴可能不知道。 而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄语浪费了第一行的作用。 想想在网易收到邮件时,我们是不是可以预览到首行,很多客户看首行就会觉得有没有打开这封邮件的价值。 所以首行我们最好直截了当,点明要点。那些寒暄话可以等到邮件末尾说。

3、邮件正文

谈到产品一块: 最好把需要推荐的产品的卖点言简意赅的提炼出来写进去。首先你要知道你自己为什么要推这款产品给客户?除了这产品是新品,还有没有其他理由?其他对客户切身利益相关的理由?你的用词用语做到专业了吗?

4、邮件正文最后一行

最后一行可以做引导,引导客户可以和你交谈的内容。不要一直是“waiting for your early news ”.其实有时候,可以也不知道看了你的邮件之后,回复什么给你好,你如果说等他休息,等久了估计他也不记得了。可以适当问一下:你看完之后需要哪款型号的报价呢?你觉得我们这次新品的款式怎么样,搭配你现在的产品会不会更好?最近有没有其他类目的采购计划?反正就是给他个问题,提高回复效率。

5、联系人

可以先去领英,Google,skype ,whatsapp搜索一下客户的资料, 看能不能更多的去了解客户的资料。 还有就是你需要联系的人的职位,最好找到经理,采购经理,或者老板。 你也可以把邮件发送给客户老板,然后抄送给一直不理你的客户采购人员,碍于老板的情面,他就会适当回复你,一回复也就有交流的机会了。

这里小易推荐一个好方法,那就是使用易之家旗下最新品牌GMA(tradesns.info)进行客户社交媒体信息挖掘,用社媒平台去更高效的联系客户,

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